Servizio serale PNonDemand

• A che cosa serve PNonDemand?

PNonDemand è il servizio serale e notturno a chiamata di Tpl Fvg a Pordenone, nato dalla collaborazione tra il Comune di Pordenone e la Regione Friuli Venezia Giulia e operato da ATAP Pordenone. Non ha un percorso fisso: il tragitto viene costruito ogni volta in base alle prenotazioni ricevute.

• In quali giorni e con quali orari funziona PNonDemand?
• A che ora posso viaggiare con PNonDemand?

PNonDemand è attivo ogni venerdì e sabato (feriali) dalle 20:00 alle 23:30.

• Che tipo di veicoli utilizza PNonDemand?
• Quanti posti hanno i minivan di PNonDemand?

PNonDemand è svolto con minivan da otto posti.

• Quali zone di Pordenone copre PNonDemand?
• In quale area geografica funziona PNonDemand?

PNonDemand copre i principali quartieri residenziali e i principali poli di attrazione del centro di Pordenone. Il servizio non può uscire dal perimetro geografico stabilito.

• Che differenza c'è fra PNonDemand e un taxi?
• PNonDemand funziona come un taxi?

No. PNonDemand è simile a un taxi solo perché costruisce ogni volta il tragitto in base alle prenotazioni ricevute, ma a differenza di un taxi può fermare esclusivamente in corrispondenza di 58 fermate bus autorizzate del servizio urbano di Pordenone.

• In quali fermate si può salire e scendere con PNonDemand?
• Posso essere lasciato a un indirizzo qualunque con PNonDemand?

Le richieste di salita e discesa con PNonDemand sono ammesse solo in corrispondenza di 58 fermate del normale servizio urbano di Pordenone. Non è possibile essere lasciati o presi a un indirizzo qualunque.

• Esiste una lista delle 58 fermate di PNonDemand?
• Come faccio a sapere quali sono le fermate di PNonDemand?

L'elenco delle 58 fermate autorizzate di PNonDemand è pubblicato in calce alla pagina dedicata al servizio sul sito di Tpl Fvg, a questo link: https://tplfvg.it/it/servizi/servizi-a-chiamata/pnondemand/

• Chi decide il tragitto di PNonDemand?
• PNonDemand ha un itinerario fisso?

PNonDemand non ha un percorso fisso. Il tragitto viene costruito ogni volta in base alle prenotazioni ricevute, attraverso la tecnologia della piattaforma Shotl, una delle principali in Italia per la gestione dei servizi a chiamata.

• PNonDemand raggiunge anche i comuni vicini?

No. Come tutti i servizi a chiamata, PNonDemand non può uscire dal perimetro geografico stabilito, che corrisponde all'area urbana di Pordenone.

• Qual è la procedura per prenotare un viaggio con PNonDemand?
• Come si accede al servizio PNonDemand?

La prenotazione di PNonDemand si fa esclusivamente attraverso l'app PNonDemand, disponibile per Android e iOS. Dopo aver scaricato l'app e registrato il profilo, si seleziona l'origine, la destinazione, l'orario e il numero di passeggeri; il sistema propone gli orari stimati di partenza e di arrivo; infine si procede al pagamento per confermare il viaggio.

• Su quale store trovo l'app PNonDemand?
• L'app PNonDemand è disponibile per iPhone e Android?

L'app PNonDemand è disponibile gratuitamente sia per Android sia per iOS, attraverso i rispettivi store ufficiali.

• Se ho già un account su Tpl Fvg devo registrarmi di nuovo per PNonDemand?
• Le credenziali del webticketing di Tpl Fvg valgono anche per PNonDemand?

Anche se sei già registrato su Tpl Fvg, per usare PNonDemand devi registrare un nuovo profilo sull'app. Le credenziali della piattaforma di webticketing e quelle dell'app Tpl Fvg non sono utilizzabili su PNonDemand.

• Si può prenotare un viaggio con PNonDemand per i giorni successivi?

Sì. La prenotazione di PNonDemand può essere fatta anche nei giorni che precedono il viaggio. Prima si prenota, maggiori sono le possibilità di trovare posto all'orario desiderato.

• Qual è il numero massimo di persone per prenotazione con PNonDemand?

Con una singola prenotazione si possono acquistare fino a 5 posti per corsa.

• Il pagamento è obbligatorio per confermare la prenotazione con PNonDemand?
• La prenotazione con PNonDemand si conclude dopo il pagamento?

Sì. La prenotazione con PNonDemand si conferma procedendo al pagamento tramite l'app.

• PNonDemand mi avvisa quando è vicino?
• Posso seguire in tempo reale il minivan di PNonDemand?

Dieci minuti prima della partenza ricevi una notifica dall'app PNonDemand per accedere alla mappa in tempo reale e monitorare l'arrivo del minivan.

• Qual è la tariffa di PNonDemand?
• Che prezzo ha un viaggio con PNonDemand?

Le tariffe di PNonDemand sono:

• 2,50 euro a persona (tariffa ordinaria);
• 2,00 euro a persona per chi è titolare di un abbonamento per l'intera rete urbana di Pordenone in corso di validità;
• gratis per i bambini con meno di 10 anni accompagnati da un familiare pagante.

• Quali sistemi di pagamento accetta PNonDemand?
• Si può pagare PNonDemand in contanti?

Il biglietto di PNonDemand si acquista esclusivamente attraverso l'app dedicata, con carta di credito o PayPal. Non è possibile pagare in contanti né a bordo.

• L'addebito di PNonDemand è immediato al momento della prenotazione?
• Quando avviene il pagamento effettivo di PNonDemand?

L'addebito di PNonDemand viene effettuato dieci minuti prima della partenza del viaggio.

• L'abbonamento urbano di Pordenone dà diritto a uno sconto su PNonDemand
• Quanto costa PNonDemand per chi è abbonato al servizio urbano di Pordenone?

Chi è titolare di un abbonamento per l'intera rete urbana di Pordenone in corso di validità paga PNonDemand 2,00 euro a persona invece di 2,50 euro.

• Fino a che età si viaggia gratis su PNonDemand?

I bambini che hanno meno di 10 anni viaggiano gratis su PNonDemand solo se accompagnati da un familiare pagante. Se il bambino viaggia con una persona non appartenente al nucleo familiare, per esempio un amico o una babysitter, deve avere il proprio biglietto.

• I biglietti dell'app Tpl Fvg valgono su PNonDemand?

No. I biglietti urbani ordinari - cartacei, acquistati tramite l'app di Tpl Fvg, tramite dispositivi contactless a bordo o tramite l'app Glimble - non sono validi su PNonDemand. Il servizio ha biglietti dedicati, acquistabili solo attraverso l'app PNonDemand.

• Posso usare un biglietto PNonDemand su un autobus del servizio urbano di Pordenone?
• Il biglietto PNonDemand è valido sulla rete urbana?

No. Il biglietto di PNonDemand è dedicato esclusivamente al servizio a chiamata e non può essere utilizzato sulle linee del normale servizio urbano di Pordenone.

• Posso comprare un abbonamento a PNonDemand?
• PNonDemand ha biglietti multipli?

Al momento PNonDemand prevede solo biglietti singoli acquistabili attraverso l'app. Non sono disponibili abbonamenti né biglietti di andata e ritorno.

• Quali sono le 58 fermate di PNonDemand?
• Dove si può salire e scendere con PNonDemand?

Le 58 fermate autorizzate di PNonDemand coincidono con quelle del normale servizio urbano di Pordenone. Ogni fermata è identificata da un codice (per esempio UP239) e da un indirizzo. L'elenco completo è:

• UP239 → via Bellasio 103 (Cordenons)
• UP240 → via Bellasio 146 (Cordenons)
• UP601 → piazza Valle 10 (Pordenone)
• UP129 → stazione ferroviaria (Pordenone)
• UP118 → via Borgo Sant'Antonio (Pordenone)
• UP507 → via Canova 47 (Pordenone)
• UP512 → via Cappuccini 15 (Pordenone)
• UP613 → incrocio via Fogazzaro (Pordenone)
• UP184 → via Cividale 19 (Pordenone)
• UP523 → via Del Troi 24 (Pordenone)
• UP406 → via delle Caserme 24 (Pordenone)
• UP629 → via Dogana, incrocio via Buozzi (Pordenone)
• UP618 → via Gemelli, policlinico (Pordenone)
• UP207 → via General Cantore 37 (Pordenone)
• UP223 → via General Cantore 84 (Pordenone)
• UP456 → via Interna 32 (Pordenone)
• UP509 → via Maggiore 20, scuole medie (Pordenone)
• UP331 → via Mantegna fronte 22 (Pordenone)
• UP114 → via Molinari 36 (Pordenone)
• UP155 → via Molinari 5 (Pordenone)
• UP425 → via Montereale, parcheggio (Pordenone)
• UP107 → via Montereale 19 (Pordenone)
• UP182 → via Palmanova 3 (Pordenone)
• UP222 → via Piave 117 (Pordenone)
• UP204 → via Piave 24 (Pordenone)
• UP220 → via Piave 41 (Pordenone)
• UP206 → via Piave 90 (Pordenone)
• UP614 → via Pirandello 37 (Pordenone)
• UP320 → via Prasecco 3, università (Pordenone)
• UP231 → via Revedole 13 (Pordenone)
• UP168 → via Revedole 50 (Pordenone)
• UP210 → via Revedole 88, Casa Serena (Pordenone)
• UP229 → via Revedole 89 (Pordenone)
• UP432 → via San Quirino 64 (Pordenone)
• UP217 → via San Valentino 11 (Pordenone)
• UP202 → via San Valentino 20 (Pordenone)
• UP218 → via San Valentino 23 (Pordenone)
• UP526 → via San Vito 30 (Pordenone)
• UP779 → via Stradelle 35/A (Pordenone)
• UP790 → via Stradelle 4/A (Pordenone)
• UP782 → via Stradelle 48 (Pordenone)
• UP791 → via Stradelle 7/B (Pordenone)
• UP516 → via Tessitura 3 (Pordenone)
• UP442 → via Turati, piscina (Pordenone)
• UP304 → via Udine 118 (Pordenone)
• UP317 → via Udine 49 (Pordenone)
• UP306 → via Udine 80 (Pordenone)
• UP315 → via Udine 87 (Pordenone)
• UP404 → via Ungaresca 62 (Pordenone)
• UP626 → via Vallenoncello 7 (Pordenone)
• P3343 → viale Dante 19 (Pordenone)
• UP501 → viale Grigoletti 87 (Pordenone)
• UP233 → viale Libertà 22 (Pordenone)
• UP214 → viale Libertà 33 (Pordenone)
• UP236 → viale Libertà 46 (Pordenone)
• UP224 → viale Libertà 51 (Pordenone)
• UP237 → viale Libertà 84 (Pordenone)
• UP225 → viale Libertà 87 (Pordenone)

• Posso prenotare PNonDemand telefonicamente?
• È possibile prenotare PNonDemand online, senza scaricare l'app?

No. La prenotazione di PNonDemand è possibile esclusivamente attraverso l'app PNonDemand, disponibile per Android e iOS. Non è previsto un canale telefonico né una prenotazione via sito web.