Servizio serale PNonDemand

Il servizio è attivo ogni venerdì e sabato dalle 20:00 alle 23:30 ed è svolto con minivan da otto posti. PNonDemand copre i principali quartieri residenziali e i principali poli di attrazione del centro, e utilizza per la salita e la discesa dei passeggeri le fermate del normale servizio urbano di Pordenone. PNonDemand non ha un percorso fisso: il tragitto viene costruito ogni volta in base alle prenotazioni ricevute, un po' come i taxi. A differenza dei taxi, però, PNonDemand può fermare solo in corrispondenza delle fermate bus autorizzate (l'elenco delle 58 fermate urbane è pubblicato in calce a questa pagina). Come tutti i servizi a chiamata, inoltre, PNonDemand non può uscire dal perimetro geografico stabilito.

Come prenotare

La prenotazione si fa esclusivamente attraverso l'app PNonDemand, disponibile per Android e iOS. La tecnologia che costruisce e ottimizza i percorsi è quella di Shotl, una delle principali piattaforme in Italia per la gestione dei servizi a chiamata.

Per accedere al servizio, procedi così:

• scarica l'app PNonDemand e registra il tuo profilo (anche se sei già registrato su Tpl Fvg, devi registrarti nuovamente: non sono utilizzabili le credenziali della piattaforma di webticketing o quelle dell'app di Tpl Fvg);
• seleziona l'origine e la destinazione del viaggio, l'orario e il numero di passeggeri (fino a un massimo di 5 persone per prenotazione);
• il sistema ti propone gli orari stimati di partenza e di arrivo;
• procedi al pagamento per confermare il viaggio;
• dieci minuti prima della partenza ricevi una notifica per accedere alla mappa in tempo reale e monitorare l'arrivo del minivan.

La prenotazione può essere fatta anche nei giorni che precedono il viaggio: prima si prenota e maggiori sono le possibilità di trovare posto all'orario desiderato. Le richieste di salita e discesa sono ammesse solo alle 58 fermate autorizzate.

Quanto costa

Il biglietto si acquista esclusivamente tramite l'app PNonDemand, con carta di credito o PayPal. Con un'unica transazione si possono prenotare e acquistare fino a 5 posti per corsa.

Le tariffe sono:

• 2,50 euro a persona (tariffa ordinaria);
• 2,00 euro a persona per chi è titolare di un abbonamento per l'intera rete urbana di Pordenone in corso di validità;
• gratis per i bambini con meno di 10 anni accompagnati da un familiare pagante.

I biglietti urbani ordinari - cartacei, acquistati tramite l'app di Tpl Fvg, tramite dispositivi contactless a bordo o tramite l'app Glimble - non sono validi su PNonDemand. Il servizio ha biglietti dedicati, acquistabili solo via app.

L'addebito viene effettuato dieci minuti prima della partenza.

Assistenza

Per assistenza, per tutto il mese di luglio è attivo un servizio di customer care al numero dedicato 0434 224411, dal lunedì al sabato dalle 7:00 alle 20:00.