Le tariffe

Abbonamenti scolastici residenti FVG

La Regione Friuli Venezia Giulia ha riconfermato anche per l’anno scolastico 2022/2023 il titolo di viaggio agevolato sperimentale denominato “Abbonamento scolastico residenti FVG” che consente un risparmio del 50% rispetto alla tariffa base dell’Abbonamento annuale scolastico.

Per conoscere le regole di applicazione e le caratteristiche dell'abbonamento scolastico residenti FVG visita il sito della Regione Friuli Venezia Giulia.

Dal giorno 27 giugno 2022 è possibile caricare nel portale di TPL FVG l’autocertificazione per dichiarare la sussistenza dei requisiti per il successivo acquisto dell’abbonamento agevolato.

Il titolo di viaggio è riservato agli studenti:

  • anagraficamente residenti nel territorio regionale
  • di età non superiore ai 26 anni (la sottoscrizione è possibile fino al giorno precedente al compimenti del 27°anno di età)
  • utilizzatori di abbonamento per i servizi di trasporto pubblico locale urbano, extraurbano o misto del Friuli Venezia Giulia, esclusivamente per percorsi inerenti, in tutto o in parte, il tragitto casa-scuola.

L’autocertificazione può essere presentata esclusivamente online attraverso la compilazione e il caricamento del modulo completo di tutte le informazioni richieste alla pagina Acquisto web .
Acquisto WEB è il portale unico messo a disposizione da TPL FVG dove acquistare gli abbonamenti per i servizi offerti, presentare richieste ed autocertificazioni per rimborsi o agevolazioni. Per accedere alla sezione è necessario registrarsi (per chi è già registrato sarà sufficiente inserire le normali credenziali).

Le persone che hanno già presentato la domanda per l’anno scolastico 2021/2022 saranno facilitate nella compilazione, in quanto sarà sufficiente confermare i dati già presenti a sistema e procedere nuovamente con il caricamento della documentazione richiesta.

Entro 7 giorni lavorativi, se la documentazione risulterà completa, il cliente riceverà una mail con la quale potrà procedere all'acquisto dell’abbonamento online o presso le biglietterie autorizzate a partire dal 22 agosto 2022, e comunque a partire dal giorno successivo alla ricezione della mail di convalida.

Le modalità di compilazione del form sono descritte nel Manuale di compilazione

Per ricevere assistenza e richiedere informazioni ci si può rivolgere al Servizio Clienti TPL FVG quale punto di riferimento diretto del consorzio per risolvere nel più breve tempo possibile le varie problematiche. Gli operatori sono disponibili dal lunedì al sabato dalle ore 8:00 alle ore 18:00.

  • servizioclienti@tplfvg.it
  • WhatsApp al numero 334 6847542 (solo messaggi di testo)

Oppure è possibile contattare direttamente l’azienda della provincia in cui risiede il richiedente dell’agevolazione, al fine di poter ricevere tutte le informazioni in merito e conoscere i punti di assistenza alla clientela messi a disposizione dalle aziende. L’Assistenza clienti territorialmente competente, è il punto di riferimento di TPL FVG sul territorio. Di seguito riportiamo i contatti messi a disposizione dalle aziende per relazionarsi con la clientela e risolvere le eventuali problematiche derivanti dall’auto compilazione del form online.

AZIENDA E-MAIL NUMERO DI TELEFONO
TPL FVG servizioclienti@tplfvg.it 800 052040 (da rete fissa) / 040 9712343 (da rete mobile)
APT GORIZIA titoli.viaggio@aptgorizia.it 0481 593515 / 0481 593513
ARRIVA UDINE titoli.viaggio@arrivaudine.it 0432 608199
ATAP PORDENONE online@atap.pn.it 0434 224411
TRIESTE TRASPORTI servizioclienti@tplfvg.it 040 9712343

Le giornate e gli orari in cui sono attivi i riferimenti di cui sopra sono:

Uffici Gorizia lunedì-giovedì 8:00-12:30 e 14:00-17:00; venerdì 8:00-12:30 e 14:00-16:00

Uffici Udine lunedì-venerdì 8:00-12.00 e 13:00-17:00

Uffici Pordenone lunedì-giovedì 8:00-17:00; venerdì 08:00-16:00

Uffici Trieste lunedì-giovedì 8:30-13:00 e 14:00-15:00; venerdì 8:30-13:00

Venerdì 21 ottobre 2022 sarà l'ultimo giorno utile per presentare la documentazione per ottenere l'agevolazione.

Lunedì 31 ottobre 2022 è l’ultimo giorno in cui si potrà acquistare l’Abbonamento Scolastico Residenti FVG.

Vai alla pagina studenti per tutti i dettagli sulle tipologie di abbonamenti.

Show main menu