Le tariffe

Abbonamenti scolastici residenti FVG

La Regione Friuli Venezia Giulia ha riconfermato anche per l’anno scolastico 2024/2025 il titolo di viaggio agevolato denominato “Abbonamento scolastico residenti FVG” che consente un risparmio del 50% rispetto alla tariffa base dell’Abbonamento annuale scolastico.

Per conoscere le regole di applicazione e le caratteristiche dell'abbonamento scolastico residenti FVG visita il sito della Regione Friuli Venezia Giulia.

Il titolo di viaggio è riservato agli studenti:

  • anagraficamente residenti nel territorio regionale
  • di età non superiore ai 26 anni (la sottoscrizione è possibile fino al giorno precedente al compimenti del 27°anno di età)
  • utilizzatori di abbonamento per i servizi di trasporto pubblico locale urbano, extraurbano o misto del Friuli Venezia Giulia, esclusivamente per percorsi inerenti, in tutto o in parte, il tragitto casa-scuola.

A partire da lunedì 1° luglio 2024 sarà possibile presentare la richiesta di agevolazione esclusivamente online attraverso il portale Acquisto web, dove sarà necessario autocertificare la sussistenza dei requisiti per il successivo acquisto dell'abbonamento agevolato.
Acquisto WEB è il portale unico messo a disposizione da TPL FVG dove acquistare gli abbonamenti per i servizi offerti e presentare richieste ed autocertificazioni per rimborsi o agevolazioni. Per accedere alla sezione è necessario registrarsi (per chi è già registrato sarà sufficiente inserire le normali credenziali).

La domanda di agevolazione potrà essere presentata fino al 28 ottobre 2024. Per una rapida elaborazione e conferma della pratica è consigliato effettuare la procedura – che non comporta alcuna spesa - con congruo anticipo rispetto all’acquisto dell’abbonamento.

Le modalità di compilazione del form sono descritte nel Manuale di compilazione

Gli abbonamenti scolastici residenti FVG saranno acquistabili a partire dal 19 agosto fino al 31 ottobre 2024.

La presentazione ed accettazione della domanda di abbattimento tariffario non è in alcun modo vincolante al successivo acquisto dell’abbonamento annuale residenti FVG. Al momento dell’acquisto del titolo di viaggio potrà essere esercitato o meno il diritto all’agevolazione, e pertanto potranno essere sottoscritte altre tipologie di rinnovo.

Inoltre, è confermata la promozione commerciale denominata Formula Famiglia che prevede, per acquisti degli abbonamenti di pari durata, l’applicazione dello sconto del 20% sul secondo abbonamento, del 50% sul terzo e del 70% sul quarto e successivi. Gli sconti della Formula Famiglia sono cumulabili con l’abbattimento del 50% sull’abbonamento scolastico residenti FVG.

Si ricorda che, in funzione della scontistica Formula Famiglia, l’abbonamento scolastico 10 mesi ordinario diventa acquistabile anche da lavoratori, casalinghe, pensionati, ovvero tutti coloro che ne faranno richiesta, senza limiti anagrafici. Questa modifica consentirà a tutti i membri di uno stesso nucleo familiare di beneficiare degli sconti e delle agevolazioni previsti.

Per accedere agli sconti della Formula Famiglia, così come per l’abbonamento scolastico residenti FVG, è necessario registrarsi online e compilare l’apposita autocertificazione, attraverso la procedura guidata.

Una volta completata la procedura, gli abbonamenti possono essere acquistati in tutte le biglietterie Core e Active di TPL FVG oppure online attraverso il portale Acquisto web.

Per ricevere assistenza e richiedere informazioni ci si può rivolgere al Servizio Clienti TPL FVG quale punto di riferimento diretto del consorzio per risolvere nel più breve tempo possibile le varie problematiche. Gli operatori sono disponibili dal lunedì al sabato dalle ore 8:00 alle ore 18:00.

  • servizioclienti@tplfvg.it
  • WhatsApp al numero 334 6847542 (solo messaggi di testo)

Oppure è possibile contattare direttamente l’azienda della provincia in cui risiede il richiedente dell’agevolazione, al fine di poter ricevere tutte le informazioni in merito e conoscere i punti di assistenza alla clientela messi a disposizione dalle aziende. L’Assistenza clienti territorialmente competente, è il punto di riferimento di TPL FVG sul territorio. Di seguito riportiamo i contatti messi a disposizione dalle aziende per relazionarsi con la clientela e risolvere le eventuali problematiche derivanti dall’auto compilazione del form online.

AZIENDA E-MAIL NUMERO DI TELEFONO
TPL FVG servizioclienti@tplfvg.it 800 052040 (da rete fissa) / 040 9712343 (da rete mobile)
APT GORIZIA titoli.viaggio@aptgorizia.it 0481 593515 / 0481 593513
ARRIVA UDINE titoli.viaggio@arrivaudine.it 0432 608199
ATAP PORDENONE online@atap.pn.it 0434 224411
TRIESTE TRASPORTI servizioclienti@tplfvg.it 040 9712343

Le giornate e gli orari in cui sono attivi i riferimenti di cui sopra sono:

Uffici Gorizia lunedì-giovedì 8:00-12:30 e 14:00-17:00; venerdì 8:00-12:30 e 14:00-16:00

Uffici Udine lunedì-venerdì 8:00-12.00 e 13:00-17:00

Uffici Pordenone lunedì-giovedì 8:00-17:00; venerdì 08:00-16:00

Uffici Trieste lunedì-giovedì 8:30-13:00 e 14:00-15:00; venerdì 8:30-13:00

Vai alla pagina studenti per tutti i dettagli sulle tipologie di abbonamenti.

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