Grazie per averci contattato.

Thank you for contacting us.

Le abbiamo inviato una notifica via e-mail con il numero assegnato al caso. La invitiamo a fare sempre riferimento a quel numero in eventuali comunicazioni future.

Se desidera inviarci allegati (immagini, titoli di viaggio o altri documenti), può direttamente rispondere all’e-mail, avendo cura di non modificare l’oggetto né cancellare il contenuto del messaggio.


We’ve sent you an e-mail with the case number assigned to your request. Please refer to this number in any future communication.

If you need to send us attachments (such as images, travel passes, or other documents), simply reply to that e-mail without changing the subject line or deleting its content.